主なご質問（Q&A）

受注・料金など営業に関するご質問

受注・料金など営業に関するご質問

どのような印刷物が対応出来ますか？

名刺・封筒・挨拶状・複写伝票からパンフレット・報告書・記念誌など多くの印刷物に対応いたします。詳細については「サービス案内」をご覧下さい。また、掲載のないものでもお気軽にご相談下さい。

少ない数量でも印刷を頼めますか？

はい、大丈夫です。但し印刷は多い数量の方が単価は安くなります。増刷の可能性の有無などお気軽にご相談下さい。

詳細が全く分からないため色々と相談しながら進めたいのですが？

もちろんご相談を承ります。御来社いただく形でも、担当営業がお伺いする形でも対応可能ですのでお気軽にお問合せ下さい。

リモートでの打合せは可能ですか？

ZOOM環境でのリモート対応が可能です。

訪問エリアはどの範囲ですか？

主に静岡市内ですが、県内であれば対応可能です。

営業時間を教えて下さい。

8：30～17：00となります。営業日は営業カレンダーでご確認下さい。

印刷・用紙について

印刷・用紙について

用紙の色や種類は選べますか？

はい。弊社では豊富な種類の中からお選びいただけます。

用紙の持ち込みは出来ますか？

はい。但し用紙によっては印刷に不向きなものもありますので、事前にお問い合わせ下さい。

入稿・制作に関するご質問

入稿・制作に関するご質問

パソコンは苦手なので、紙原稿でお願いしたいのですが…

紙の原稿入稿にも対応しております。その際、入力や編集作業にお時間を頂戴致しますが、制作するものによって変わりますので詳しくはお問い合わせ下さい。

データで入稿しようと思いますが、データ形式を教えて下さい。

詳細は「入稿について」をご確認下さい。

印刷物を作ってもらう時の原稿をWordやExcelで作成したのですが、どのように渡せばいいですか？

弊社に一度ご連絡ください。
担当者からお教えいたしますアドレスへ、メールに添付して送っていただくか、USB・CD-R等の媒体に保存し、担当者へ直接お渡しいただければ結構です。
お借りした媒体については必ず返却致します。

画像はホームページに使用しているもので大丈夫ですか？

ホームページの画像は解像度が低く、印刷にはほとんど使用出来ません。元画像データ（300dpi以上）をご用意下さい。

他社で作成した印刷物しかありませんが、同じように印刷出来ますか？

他社で作成した印刷物のサンプルをご用意頂ければ、そちらをベースに極力同じように印刷いたします。

チラシ（パンフレット）を作って欲しいのですが、何を用意すればいいですか？

可能でしたら、原稿のデータをご用意下さい。他に、手書き原稿やレイアウトでも結構です。
また、画像を載せる場合は画像の元データ（JPEG等）をご用意ください。

写真のデータがなく、現像したものしかないのですが、その場合どうすればいいですか？

データをご準備できないようでしたら、現像された写真をお借りしてスキャニング（画像読み込み）をし、デジタル化します。
その場合、元データに比べて画像が少し粗くなる可能性がございます。

手書きのイラストや図版を印刷物の内容に入れたいのですが、可能ですか？

イラストや図版はもちろんの事、現像された古い写真・絵画などもデジタル化して使用することが可能です。

「印刷だけ」or「デザインだけ」してもらうことは可能ですか？

可能です。是非一度ご相談下さい。

過去に依頼した印刷物の注文はできますか？

弊社にデータが残っている場合は「再販」として印刷・製本することが可能です。データに修正等ある場合は、ご相談ください。

納品・発送・お支払について

納品・発送・お支払について

袋詰めや細かな仕分け・発送作業など完成後の作業もお願いできますか？

完成した印刷物の仕分けや、封入・発送まで行います。
ご注文いただく際に、後工程の詳細をご連絡いただければ、対応致します。

どんな支払方法を選べますか？後払いも可能ですか？

現金払い、お振込みが主となります。原則、納品後のお支払いで構いません。

キャンセルはできますか？

基本的に制作に入る前でしたら可能です。但し場合によりキャンセル料を申し受ける場合がございます。